» » » Джек Митчелл - Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

VerClub | 0 комментариев | 44 просмотров
29
10
2020
Джек Митчелл - Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
0 голосов
Книга: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Переводчик: Дарья Кириенко
Количество страниц: 220 (3 иллюстрации)
ISBN: 978-5-91657-669-6
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год написания: 2013
Возрастное ограничение: 16+

Описание книги:

Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно.

Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.

Скачать книгу «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания» после регистрации


Регистрация

Поделиться ссылкой


Прокомментировать
Вопрос:* 45+25
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код с картинки:*